Politique d’expédition

POLITIQUE D'EXPÉDITION

Délai de livraison

NBO met tout en œuvre pour s'assurer que les Produits commandés sont expédiés le plus rapidement possible. Les commandes sont traitées dans un délai de 2 à 3 jours ouvrables et expédiées dans un délai de 2 à 8 jours ouvrables (hors week-ends et jours fériés) après la réception de votre e-mail de confirmation de commande. Vous recevrez une notification lorsque votre commande aura été expédiée. Des retards potentiels dus à un volume de commandes élevé ou à des problèmes de service postal sont possibles.

Frais de livraison 
Les frais de livraison pour votre commande seront calculés et affichés au moment de la commande.
Nous proposons des services d'expédition internationale vers tous les pays d'Europe et également vers les États-Unis.

Vérification de l'état de votre commande
Lorsque votre commande est expédiée, vous recevrez une notification par e-mail avec un numéro de suivi. Veuillez prévoir 48 heures pour que les informations de suivi soient disponibles.

Si vous n'avez pas reçu votre commande dans les 10 jours suivant la réception de votre e-mail de confirmation d'expédition, veuillez nous contacter à nbo.for.musicians@gmail.com, en indiquant votre nom et votre numéro de commande, et nous enquêterons sur la cause du retard.